Doku-Tipp N°4: Das Wording – oder wie man zu sagen pflegt.
Häufig sind Organisationen oder Firmen zu definierten Formulierungen, Bezeichnungen oder standardisierten Beschreibungen bestimmter Abläufe, Zustände oder Eigenschaften verpflichtet. Das kann damit zu tun haben, dass sie strenge gesetzliche Bestimmungen, technische (Betriebs-)Normen, vertragliche Vereinbarungen, strategische PR und/oder markenrechtliche Rahmenbedingungen einzuhalten haben. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass neue Dokumentationsinhalte gleich mehrere Stationen durchlaufen müssen (z.B.…
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